よくあるご質問

...にしたがっていただければメールアドレスの確認手続きは完了し、会員証画面の「送信されたメール内容を確認して会員登録を完了してください。」との表示もなくなります。件名「【重要】Sanri...

Sanrio＋アプリ左下の「会員証」をタップしても会員証が表示されず、設定したキャラクターの画像やSanrio＋ID、バーコード、スマイル数などが表示されなくなった場合、ログアウト状態です。S...

...してください。精算後の後付けはできませんのでご注意ください。会員証を印刷してのご提示、スクリーンショットでのご提示はお受けしておりません。メニュー→Sanrio＋仮カードによるスマイル...

一度いずれかのキャラクターをお選びいただくと、一番最初のものにすることはできません。複数キャラクターを用意しておりますので変化をお楽しみください。

Sanrio＋にログインした状態で、会員証画面からご確認いただけます。 会員証画面のキャラクター画像のすぐ下に表示されますが、お使いのスマートフォンによっては画面の下の方に隠れている...

... スマイルの有効期限はSanrio＋にログインした状態で「会員証」→「保持スマイル詳細」→「有効期限」からご確認いただけます。 スマイルの有効期限は下記の手順でご確認いただけます。 ...

Sanrio＋にログインした状態で確認が可能です。 ■Sanrio＋アプリの場合 1. ログインした状態で「会員証」を選択 2. キャラクター画像下のスマイル数の説明の下の「スマイル利用・獲得履...

...ップのお買い物でスマイルをためるには、精算前にSanrio＋会員証を提示する必要があります（Sanrio＋にログインしないと会員証は表示されません）。後からレシートをご提示いただいても、ス...

...イル利用・獲得履歴の確認方法】 1. ログインした状態で「会員証」を選択 2. キャラクター画像下のスマイル数の説明の下の「スマイル利用・獲得履歴はこちら」を選択 3. 「スマイル利用・...

Sanrio＋のクーポンはアプリ専用サービスで、ログインした状態で会員証画面下部の「スマイルを使う」からご利用になれます。 Sanrio＋アプリのクーポンはサンリオショップおよびサンリオピ...