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アプリが動かなくなりました。どうしたら良いですか?/何度も同じエラーが表示されます。(Android)

Androidをご利用の方で不具合が発生した場合、AndroidのWebViewの不具合が原因の可能性がございます。

お手数ですが、下記にアクセスしていただき、「Android システムの WebView」の「更新」ボタンをタップしてアプリの更新をお願いいたします。
AndroidシステムのWebView - Google Play のアプリ
※「更新」ボタンが表示されない場合は操作の必要はございません。

また一部のAndroidではGoogle Chromeアプリの更新も必要になります。
下記にアクセスしていただき、「Google Chrome」の「更新」ボタンをタップしてください。
Google Chrome - Google Play のアプリ

上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記の手順でアプリのキャッシュの削除をお願いいたします。

アプリ画面の右下の「メニュー」→「キャッシュの削除」→「キャッシュを削除しますか」画面で「はい」を選択

キャッシュ削除で改善しない場合、お手数ですがSanrio+アプリをアンインストールされた上での再インストールをお願いします。
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