よくあるご質問

登録完了メール・メールアドレス変更メールが届きません。/抽選結果メールが届きません。

・お客様のメール受信設定でパソコンからのメール受信を拒否していると受信できません。
・メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合があります。ご確認ください。
・下記のドメインを受信可能な設定にしてください。

【sanrio.info】
【d-select.co.jp】
【plus.sanrio.co.jp】

※抽選結果については当選メールしか配信しない場合もございます。ご参加の抽選の応募要項をご確認ください。

そのほか、会員登録が完了しているにも関わらず各種メールが届かない場合、Sanrio+にご登録のメールアドレスの確認が完了していない場合があります。詳しくは下記をご覧ください。

会員証に「送信されたメール内容を確認して会員登録を完了してください。」と言う表示が出たまま消えません。
https://faq.sanrio.co.jp/faq_detail.html?id=314&category=26
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