よくあるご質問

抽選申し込みの履歴や抽選結果のお知らせ、当選クーポンが突然消えました

Sanrio+アプリでスマイルでの抽選の申し込みの履歴や、抽選結果のお知らせ、当選クーポンなどを確認されたにも関わらず、突然表示されなくなった場合、以前と異なるSanrio+IDでログインされている可能性がございます。

詳しくは下記をご覧ください。

よくあるご質問:利用可能スマイルや履歴が突然消えました
https://faq.sanrio.co.jp/faq_detail.html?category=26&id=278
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