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機種変更や携帯電話会社のプラン変更の前に準備が必要なことはありますか？
「サンリオからのお知らせ」とは何ですか？／アプリ内のお知らせはどこで確認できますか？
会員証が突然消えました／キャラクターが表示されなくなりました
スマートフォンを機種変更しました。アプリを引き継ぐことはできますか/誤ってアプリを消してしまいました。どうしたら良いですか？
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