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「サンリオからのお知らせ」とは何ですか？／アプリ内のお知らせはどこで確認できますか？
会員証が突然消えました／キャラクターが表示されなくなりました
スマートフォンを機種変更しました。アプリを引き継ぐことはできますか/誤ってアプリを消してしまいました。どうしたら良いですか？
アプリはどこからダウンロードできますか？
アプリが動かなくなりました。どうしたら良いですか？／何度も同じエラーが表示されます。
スマートフォンを機種変更しました。アプリを引き継ぐことはできますか
アプリやウェブブラウザの動作環境を教えてください。
Sanrio＋（サンリオプラス）はアプリがないと使えませんか？
アプリについてでよく見られている質問
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